Retours et retours chez BEAHATER Clothing

Pour les commandes :

1. Emballage : Emballez soigneusement le(s) article(s) dans l'emballage d'origine.
2. Portail de retours : utilisez notre portail de retours pour créer une étiquette de retour. Le coût de l'étiquette de retour est de 6,99 € et sera déduit du montant du remboursement.

Remarque : Si vous ne souhaitez pas utiliser le portail de retour, vous trouverez l'adresse de retour au bas de cette page.

Après réception de votre retour, nous le traiterons dans un délai de 14 jours. Le montant du remboursement sera crédité sur le mode de paiement d'origine.

Si la valeur de l'achat redescend en dessous de 99 € après un retour, les frais d'expédition initiaux de 5,99 € seront déduits du montant du remboursement.

Avez-vous reçu un article défectueux ou incorrect ? Souhaitez-vous échanger un article contre une couleur ou une taille différente ? Veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : info@beahater.de

Nous vous enverrons immédiatement une étiquette de retour gratuite et traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Vous recevrez généralement une réponse dans les 24 heures.

Vous avez le droit d’annuler le contrat d’achat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Envoyez votre avis d'annulation à l'adresse ci-dessous :

Vous pouvez trouver un exemple de formulaire d’annulation ici .