Retourneren & retourneren bij BEAHATER Clothing
Wilt u een artikel retourneren aan BEAHATER Clothing? Geen probleem! Hier vindt u alle informatie en stappen voor een vlotte retourzending.
Retourneren
Voor bestellingen:
- Verpakking: Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
- Retourportaal: Gebruik ons retourportaal om een retourlabel aan te maken. De kosten voor het retourlabel bedragen € 6,99 en worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
Let op: Indien u geen gebruik wenst te maken van het retourportaal, dan vindt u het retouradres onderaan deze pagina.
Retour- en restitutieverwerking
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 14 dagen. Het terug te betalen bedrag wordt teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel.
Indien de aankoopwaarde na retournering lager is dan € 99,-, worden de oorspronkelijke verzendkosten van € 5,99,- in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
Defecte artikelen, verkeerde leveringen en ruilingen
Heeft u een defect of verkeerd artikel ontvangen? Wilt u een artikel ruilen voor een andere kleur of maat? Neem contact op met onze klantenservice via: info@beahater.de
Wij sturen u direct een gratis retourlabel en verwerken uw verzoek zo snel mogelijk. Normaal gesproken ontvangt u binnen 24 uur een reactie.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te herroepen. Stuur uw opzegging naar het onderstaande adres:
Een voorbeeld van een herroepingsformulier vindt u hier .
Dank u voor uw vertrouwen!
Uw BEAHATER-team
Retouradres
MDCTec Systems GmbHBEAHATER Kleding
Provinostraße 52
In Martini Park, Gebouw A1, 2e verdieping
86153 Augsburg
E-mailadres: info@beahater.de