Devoluciones y devoluciones en BEAHATER Clothing

¿Quieres devolver un artículo a BEAHATER Clothing? ¡Ningún problema! Aquí encontrarás toda la información y pasos para una devolución sin problemas.

Devoluciones

Para pedidos:

1. Embalaje: Empaque el(los) artículo(s) cuidadosamente en el embalaje original.
2. Portal de devoluciones: utilice nuestro portal de devoluciones para crear una etiqueta de devolución. El coste de la etiqueta de devolución es de 6,99€ y se descontará del importe del reembolso.

Nota: Si no desea utilizar el portal de devoluciones, encontrará la dirección de devolución en la parte inferior de esta página.

Procesamiento de devoluciones y reembolsos

Después de recibir su devolución, la procesaremos dentro de 14 días. El importe del reembolso se acreditará al método de pago original.

Si el valor de la compra cae por debajo de 99 € después de una devolución, los gastos de envío originales de 5,99 € se deducirán del importe del reembolso.

Artículos defectuosos, entregas incorrectas y cambios

¿Recibió un artículo defectuoso o incorrecto? ¿Quieres cambiar un artículo por un color o talla diferente? Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: info@beahater.de

Le enviaremos inmediatamente una etiqueta de devolución gratuita y nos ocuparemos de su solicitud lo más rápido posible. Generalmente recibirá una respuesta dentro de las 24 horas.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Envíe su notificación de cancelación a la siguiente dirección:

Puede encontrar un formulario de cancelación de muestra aquí .

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Dirección del remitente

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